Shipping policy

Polityka wysyłki

Czas realizacji zamówienia

Zamówienia są realizowane w ciągu 14 dni roboczych od momentu złożenia zamówienia. W przypadku produktów wykonywanych na zamówienie czas realizacji może być dłuższy — poinformujemy Cię o tym indywidualnie.

Wysyłka do krajów Unii Europejskiej

Wysyłki realizujemy za pośrednictwem FedEx na terenie całej Unii Europejskiej. Szacowany czas dostawy po nadaniu przesyłki wynosi 3–7 dni roboczych, w zależności od kraju docelowego.

Śledzenie przesyłki

Po nadaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z numerem śledzenia przesyłki, który umożliwi Ci monitorowanie statusu dostawy na stronie FedEx.

Prawo do odstąpienia od umowy

Zgodnie z unijną dyrektywą o prawach konsumentów masz prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania towaru bez podania przyczyny. Szczegółowe informacje znajdziesz w naszej Polityce zwrotów.

Problemy z dostawą

Jeśli Twoja przesyłka nie dotarła w przewidywanym terminie lub została uszkodzona, skontaktuj się z nami — pomożemy rozwiązać problem.